Conditions Générales d’Utilisation de Valorin

Adresse : Palais des Nations, Avenue de la Paix 14, 1211 Genève, Suisse.
Téléphone : +41760922057
Identifiant : CHE-278.489.942

1. Objet

Les présentes conditions définissent les modalités d’accès et d’utilisation des services de formation spécialisés en IFRS proposés par Valorin (« nous », « notre »).

2. Portée

Ce document s’applique à toutes les prestations délivrées par Valorin via valorinnow.com, incluant les sessions en direct, les produits numériques et les articles physiques.

3. Inscription et règlement

Votre inscription devient effective après réception de votre règlement intégral. Les modalités de règlement sont précisées au moment de la commande.

4. Typologie des prestations

4.1 Formations en direct

Sont dispensées en sessions programmées avec intervenants spécialisés en IFRS.

4.2 Produits numériques

Comprennent manuels électroniques, vidéos et supports téléchargeables.

4.3 Articles physiques

Matériel pédagogique expédié à votre adresse.

5. Politique de remboursement

5.1 Formations en direct

Vous pouvez demander le report de votre session en adressant votre requête au moins 7 jours avant la date prévue via le formulaire de contact. En cas d’annulation formulée 14 jours avant la session, nous procédons à un remboursement intégral. Toute annulation reçue moins de 14 jours avant la date prévue ne peut donner lieu à remboursement en raison de l’engagement des intervenants et de l’organisation logistique.

5.2 Produits numériques

Après envoi du lien d’accès ou fourniture du fichier, aucun remboursement ne peut être accordé en raison de la possibilité de duplication et de diffusion non contrôlable.

5.3 Articles physiques

Vous disposez d’un délai de 30 jours à compter de la réception pour retourner les articles dans leur emballage d’origine intact. Les frais de retour sont à votre charge. Le remboursement est effectué sous 14 jours suivant la réception de l’article retourné.

6. Responsabilité

Valorin s’engage à fournir les prestations avec diligence. Notre responsabilité ne saurait être engagée en cas de manquements liés à des circonstances indépendantes de notre volonté.

7. Droit applicable

Ces conditions sont régies par le droit suisse.

8. Contact

Pour toute question, merci d’utiliser notre formulaire de contact.